Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 12 juin 2025

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.blauke.fr.
Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Jarganic LTD
60 Windsor Avenue
London, SW19 2RR
Royaume-Uni
📧 contact@blauke.com

Ce site est hébergé par Shopify, qui peut agir en tant que responsable du traitement indépendant dans certains cas.
Plus d'informations : https://www.shopify.com/legal/privacy

2. Données collectées

  • Données de contact : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Données de paiement : mode de paiement (traité de manière sécurisée par des prestataires tiers)

  • Informations de compte : identifiants de connexion, historique de commandes, préférences

  • Données techniques et d'utilisation : adresse IP, navigateur, interactions avec le site

  • Données de communication : demandes d'assistance, avis

  • Données marketing et de suivi : via cookies, balises pixels, etc.

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 16 ans.

3. Bases légales du traitement

Nous ne traitons vos données personnelles que si une base légale prévue à l'article 6 du RGPD s'applique, notamment :

  • Exécution d’un contrat (ex. : livraison de votre commande)

  • Obligation légale (ex. : obligations de conservation)

  • Intérêt légitime (ex. : sécurité du site, marketing direct)

  • Consentement (ex. : newsletter, cookies analytiques)

4. Utilisation de vos données

  • Traitement et expédition de vos commandes

  • Communication avec le service client

  • Amélioration de notre site et de votre expérience utilisateur

  • Envoi d’offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement)

  • Respect des obligations légales

  • Prévention de la fraude

5. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Shopify (pour la gestion technique)

  • Prestataires de paiement et de livraison

  • Fournisseurs IT et services d’analyse

  • Partenaires marketing (avec votre accord)

  • Autorités compétentes si la loi l’exige

👉 Nous ne vendons jamais vos données.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Les fonctionnalités essentielles du site

  • L’analyse du trafic et de l’utilisation

  • La personnalisation des contenus et publicités (avec consentement)

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

7. Transfert de données hors UE

Si nous transférons des données en dehors de l’Espace économique européen (EEE) (ex. : vers Shopify au Canada ou aux États-Unis), nous mettons en place les garanties suivantes :

  • Décisions d’adéquation

  • Clauses contractuelles types de la Commission européenne

  • Autres mécanismes autorisés par l’article 46 du RGPD

8. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • tant que votre compte reste actif

  • aussi longtemps que nécessaire à des fins contractuelles ou légales

  • jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez la suppression

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification des données inexactes

  • Suppression de vos données ("droit à l’oubli")

  • Limitation du traitement

  • Portabilité des données

  • Opposition à certains traitements

  • Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@blauke.com.

10. Réclamations

Vous pouvez nous contacter à tout moment ou adresser une réclamation à une autorité de contrôle.
Autorité compétente en France : https://www.cnil.fr

11. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Toutefois, aucun système n'est sécurisé à 100 % sur Internet.

12. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront publiés sur cette page. Veuillez la consulter régulièrement.


13. Contact

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📧 contact@blauke.com